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保険外自費サービス

日常生活の中でだれかのサポートが必要でも介護保険サービスが利用できないことがあります。ツクイでは介護保険の対象にならない家事や介護にも細やかに対応しています。まずはご要望をお聞かせください。

たとえば…

  • 通院に同行してほしい
  • 庭の手入れや、ペットの散歩をしてほしい
  • 旅行や外出に付き添ってほしい

その他にも、些細なことからお気軽にご相談ください。

ツクイの介護保険外自費サービス

ふれあい自費サービス

日常的ではない介護・家事、お客様に直接関係しない家事、ペットのお世話などは保険サービスの対象ではありません。そこで、介護保険対象外となる幅広いご要望に応えるのが「ふれあい自費サービス」です。日常生活でちょっとしたお困り事があれば、お気軽にご相談ください。

ワンケアプラス(15分サービス)

「ワンケアプラス」はいつもの訪問介護サービスに、基本料金500円(税別)をプラスすることで、15分間の介護保険対象外サービスを提供しています。

【保険外自費サービスの内容例】

  • 電球の交換
  • 通院時の同行
  • 大掃除(窓ふき、換気扇の掃除、庭の掃除など)
  • 草むしり
  • 入退院時の準備
  • ペットの散歩

など

安心サポートケア

ツクイとセコムの協業により提供するサービスです。 お客様がご自宅や外出先で突然具合が悪くなってしまったときに、専用端末の救急ブザー用ストラップを引っ張るだけで、セコムが対応します。必要に応じてツクイの介護ヘルパーが派遣されるサービスです。

  • ※セコム株式会社が提供する「セコム・マイドクタープラス」をご利用の方が対象となります。

「セコム・マイドクタープラス」 案内ページ

サービス内容の向上に向けた取り組み

保険外自費サービスはお客様やご家族様からのご要望がとても多く、ツクイでも日常の訪問介護サービスの延長でお困り事を解決するサービスを考案しています。また、ケア付きの旅行を企画し、多くのお客様があきらめていた遠方への外出などもお手伝いします。

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