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職種紹介
ケアマネジャー

お客様の『できるかもしれない』を『できる』に変えたい

佐藤 繭弥

「介護業界の仕事に就いたきっかけ」と「やりがい」について教えてください。
以前は他業界で働いていましたが、「一生続けられるような仕事がしたい」と考え、祖父が寝たきりだったことや親戚が介護関係の仕事をしていたので、ヘルパー2級の資格を取得しました。
デイサービスの介護職員から生活相談員となり、現在はケアマネジャーとして働いています。

ケアプラン作成にあたり、お客様と一緒に考えた「できるかもしれない」ことが、他職種の方との連携で「できる」に変わり、お客様が笑顔で生活されている姿を見ると本当にやりがいを感じます。
「ツクイを選んだ理由、働いてみての魅力」と「今後の目標」は何ですか。
ヘルパー2級の講習終了直前に、新設されたデイサービスの求人に応募しました。
面接の時、窓に貼ってあった「365日入浴できます」という言葉に目がとまりました。
毎日の入浴は、自分にとってはごく普通のことですが、サービスを利用される方の中には難しい方もいます。「お客様が普通を取り戻すために、専門的な知識や技術で応えたい」と思っています。

ツクイで働くなかで、結婚・出産・子育てと私生活の変化もありましたが、同じ会社で仕事を続けられたのはありがたかったです。
これからも専門職研修や他職種連携セミナーに参加して必要な知識や技術を身につけ、在宅での看取りを支援できる事業所を皆で目指します。

お仕事風景

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ある1日の流れ

08:30
出勤
09:00
連絡事項の確認、各事業者の担当者へ連絡
10:00
市役所へ書類提出のため外出
10:30
地域包括支援センター訪問
12:00
昼食
13:30
お客様宅訪問1軒目
14:30
お客様宅訪問2軒目
15:30
帰社
モニタリング、支援経過記録の作成
16:00
電話応対、翌日の訪問準備
17:30
退勤

ケアマネジャーの仕事紹介

ケアマネジャーは、お客様が介護サービスを受けるために必要なケアプラン(居宅サービス計画)を作成します。お客様のご自宅を訪問し、健康状態、生活環境、ご家族の状況などを伺った上で、最適なケアプランを作成します。また、介護サービス開始後も定期的にお客様のご自宅を訪問し、状況に応じてサービス内容を調整します。